Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Última atualização: Janeiro de 20251. Informações Gerais
A ProjectCare está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Dados Coletados
2.1 Dados Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial
- Informações profissionais (para cuidadores)
- Informações médicas dos idosos (quando aplicável)
2.2 Dados de Navegação
- Endereço IP
- Informações do navegador
- Cookies e tecnologias similares
- Páginas visitadas e tempo de navegação
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Conectar cuidadores e responsáveis
- Processar e gerenciar contratos de cuidado
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações relevantes
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestar o serviço (conexão entre cuidadores e responsáveis)
- Para cumprimento de obrigações legais
- Com seu consentimento expresso
- Para proteção dos direitos, propriedade ou segurança da ProjectCare
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Destruição acidental
- Perda de dados
- Vazamentos
- Uso indevido
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos/inexatos
- Solicitar anonimização/bloqueio
- Eliminar dados desnecessários
- Obter portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Opor-se ao tratamento
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso banner de consentimento.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
E-mail: privacidade@projectcare.com
Telefone: (82) 4002-8922
Endereço: Av. Principal, 123 - Maceió, AL 57000-000
9. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.